Informação para si

Estamos sempre disponíveis para ajudá-lo

Queremos que seja informado sobre o funcionamento do mercado elétrico e das entidades que podem fornecer-lhe mais informações.

Poupança Energética

O portal Poupa Energia é uma plataforma que compara os tarifários de eletricidade e do gás natural. O objetivo desta plataforma é fornecer ao consumidor uma ferramenta que permite realizar uma escolha/mudança informada do comercializador, promovendo a eficiência no consumo de energia.

OLMC

O OLMC gere o processo de mudança do comercializador da eletricidade e do gás natural, incentivando à transparência dos mercados de eletricidade e gás natural, disponibilizando aos consumidores finais o acesso fácil à informação a que têm direito.

Esforçamo-nos diariamente para estar mais próximo de si

ERSE

Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos.
Direitos do consumidor

Consulte a lista dos direitos dos consumidores de energia criada pela ERSE.
Tarifa social

A tarifa social é um apoio social que consiste num desconto da tarifa de acesso às redes de eletricidade de baixa tensão e/ou de gás natural de baixa pressão, que compõe o preço final faturado ao cliente de eletricidade e/ou de gás natural.

Esforçamo-nos diariamente para estar mais próximo de si

Modelo de Requerimento de suspensao excecional e temporária do contrato de fornecimento de energia

Telefone do Atendimento ao Cliente da Cepsa

+351 800 500 262

atencaocliente.eletricidade@cepsa.com